تطبيق معايير جائزة مصر للتميز الحكومي في منظومة العمل

nezarkamal.com

تطبيق منظومة التميز الحكومي

منظومة التميز الحكومي تعتبر من أكثر معايير التميز تقدما  على مستوى العالم بأجمع وقد بداتها دولة الإمارات العربية المتحدة منذ التسعينيات وقد صحب هذا الإنجاز انشاء العديد من جوائز التميز الحكومي على مستوى الوطن العربي ومنها جائزة مصر للتميز الحكومي ولكن يصاحب المفاهيم الجديدة عادة صعوبة في الفهم والتطبيق ولهذا سنتحدث اليوم بإذن الله بشكل تفصيلي عن تطبيق معايير جائزة مصر للتميز الحكومي في منظومة العمل بما يشمل أهميتة وكيفية تطبيقة وما هي المتطلبات العلمية المتخصصة التي تحتاجها لتصبح خبير تميز حكومي محترف ومعتمد. إن منظومة التميز الحكومي لها مميزات كثيرة ومتعددة وتتميز بتركيزها على الجانب التخصصي في المؤسسات، وتركز المنظومة التي تشكل خارطة طريق للدوائر الحكومية على نتائج العمل والتحول الذكي في كافة الممارسات الحكومية والابتكار واستشراف المستقبل وكفاءة وحوكمة أنظمة العمل الحكومي  ومدى تحقيقها للأهداف والمهام المنوطة بها.

تطبيق معايير جائزة مصر للتميز الحكومي

تسع منظومة التميز الحكومي الى تحقيق التكامل في العمل الحكومي على أسس ومعايير مبتكرة، حيث تركز على تقييم القدرات والنتائج وهي النموذج الخطير والهام الذي يجب أن يفهمة أي سفير تميز حكومي لأنها ببساطه هي مفتاح التميز الحكومي وطريقك للفوز بجائزة مصر للتميز الحكومي أو حتى جائزة التميز الحكومي العربي في حال رغبتك في المشاركة بها. بسبب كل هذا فإن تطبيق معايير جائزة مصر للتميز الحكومي لأن القدرات والنتائج وسُبل فهمها وحسابها هي العنصر الفارق والمتغير الوحيد في منظومة التميز الحكومي والتي من شأنها أن تحقق متطلبات وتوقعات المتعاملين في الحصول على خدمات حكومية وفقاً لأفضل المستويات العالمية وبأعلى درجات الكفاءة

---

التسجيل في جائزة مصر للتميز الحكومي

كتابة ملف الترشح هو من أهم الخطوات التي ستساعدك للوصول لمرحلة المتفوقين العشرة (Top Ten) وهم العشرة ملفات الأولى في كل فئة والتي سيتم فرزها عملياً من خلال زيارات ميدانية من فرق التقييم الدولية والتي يرأسها ويكون أغلبها من الإماراتيين. ولهذا فإنني انصحك للإطلاع على: – برنامج تمهيدي – سفير التميز الحكومي (1) – خطوة النجاح الأولى – تأهيل سفير التميز الحكومي (2) – عناصر وآليات التقييم للتميز – تأهيل سفير التميز الحكومي (3) – خطة العمل + 10 افكار ابداعية – تأهيل سفير التميز الحكومي (4) – كتابة ملف الترشح لجائزة مصر – دبلوم تأهيل سفير تميز حكومي دولي معتمد /جائزة التميز الحكومي الجدير بالذكر أن برنامج تأهيل سفير التميز الحكومي على موقع يودمي وهو المعني بكتابة ملف الترشح خطوة بخطوة بداية من كتابة المحور الأول.

إن احترافك لمجال التميز الحكومي بأن تحصل على دبلوم سفير تميز حكومي معتمد وما يشتمل عليه من معايير اساسية ومعايير فرعية وبالتالي كتابة القدرات والنتائج لكل معيار برنامج سفير تميز حكومي معتمد هو المعرفة الشاملة لمنظومة التميز الحكومي تبعاً لجائزة مصر للتميز الحكومي فإني انصحك بالإشتراك في دبلوم تأهيل سفير تميز حكومي دولي معتمد على موقع يودمي والذي يحتوي جميع مراحل تأسيس والتخطيط لإنشاء منظومة التميز الحكومي على أرض الواقع وكذلك كتابة ملف الترشح مع العديد من الأفكار الإبداعية الخاصة بالتميز الحكومي.

---

محاور منظومة التميز الحكومي:

تهدف  منظومة التميز الحكومي إلى الارتقاء بالمنظومة الحكومية المؤسسية على أسس ومعايير متفردة، ترتكز على النتائج المحققة كأساس للتميز في الخدمات الحكومية، ضمن ثلاثة محاور رئيسة، هي: تحقيق الرؤية والابتكار، والممكنات، بما يحقق أعلى معدلات رضا وسعادة الناس. وتعد هذه المحاور بتفصيلاتها المتعددة هي الدعائم الأساسية للريادة العالمية في التميز الحكومي، وتضمن أداء أي مؤسسة حكومية لتحقيق أعمالها الرئيسة بفاعلية تحقق أهدافها بما ينسجم وأهداف الحكومة كافة وخصوصاً بتطبيق معايير خدمات السبع نجوم، من خلال الاستخدام الأمثل للموارد، والسعي المستمر للتعلم والتطوير.

تطبيق محاور منظومة التميز الحكومي

منظومة التميز الحكومي بما فيها من محاور ثلاثة رئيسية تمثل نقلة نوعية على  مستوى العمل الحكومي،  وهي منظومة تركز على النتائج وعلى المهام الرئيسية للجهة (المعيار الرئيسي الثاني ضمن المحور الأول) ولأنها تضع  سعادة ورفاهية المجتمع على رأس أولوياتها وهذا يمثل تحديا  لأقصى صعيد تحقيق السعادة بل على مستوى الحفاظ الأمثل على استدامتها.

اهداف معايير جائزة مصر للتميز الحكومي

• تطبيق معايير جائزة مصر للتميز الحكومي في منظومة العمل
• تحقيق الوعي الكامل بالمفاهيم الأساسية للتميز المؤسسي ومعايير الأداء الحكومي المتميز الحديثة .
• دراسة ومناقشة احدث ممارسات وخصائص الجيل الرابع لمنظومة التميز الحكومي..

يتم تحقيق أهداف معايير جائزة مصر للتميز الحكومي من خلال تطبيق مفاهيم الجودة وتطورها من التوجه إلى التفوق في الأداء. بما فيها من ادراك مفاهيم الكفاءة والفعالية وتطبيقاتهما. لأن التحدي الأمثل يكمن في التخطيط وتطوير الاداء وفق معايير الجيل الرابع للتميز الحكومي.

التقديم في ملف الترشح لجائزة مصر للتميز الحكومي

يتم التسجيل سنوياً تبعاً للموعد المُعلن من الجهة الوزارية المسئولة عن الجائزة في دولتك وهي وزارة التخطيط في جمهورية مصر العربية بهدف تعزيز مرتكزات ومحاور الاداء المتميز وتحقيق رؤية المؤسسة الحكومية كمعيار رئيسي من خلال بناء الاستراتيجية ومعايير تقييمها.

فئات جائزة مصر للتميز الحكومي

تختلف فئات جائزة مصر للتميز الحكومي تبعاً لمجال التطبيق سواء كان خدمي أو تعليمي ولكن على سبيل المثال فإن جائزة مصر تحتوي على فئة تسمى  جائزة مصر لتطبيقات الخدمات الحكومية وهي جائزة للمنافسة في تطبيق المنظومة الذكية لإدارة الأعمال المؤسسية ولكن هدفها الحقيقي هو تحقيق متطلبات ومعايير تحقيق السعادة للعاملين والمتعاملين من خلال ترسيخ وتأصيل معايير خدمات السبع نجوم.

جائزة المؤسسة المتميزة – جائزة مصر للتميز الحكومي

يعتمد الفوز في هذه الجائزة على مهارات القيادة والعاملين في هذه المؤسسة الحكومية المتميزة على تطبيق منهجيات الابتكار والتطوير المستمر للخدمات الحكومية المقدمة سواء للعملاء الداخليين (الموظفين) أو العملاء الخارجيين (المتعاملين) ولهذا فإن تطبيق الفكر الابتكاري في العمل الحكومي يعد من أهم أسس تنفيذ المبادرات والمشاريع التي تهدف الى تطوير وتحسين الخدمات الحكومية ويعكس الإدارة المتميزة للتغيرات والتطورات في منظومات العمل الحكومي.

جائزة الخدمات الحكومية – جائزة مصر للتميز الحكومي

التحدي الأكبر الذي يعتمد عليه تطبيق معايير جائزة مصر للتميز الحكومي في الوطن العربي هو قدرة المنظومة على تلبية احتياجات المتعاملين بشكل يفوق توقاعتهم ولهذا تم انشاء جائزة الخدمات الحكومية لتعتمد في الأساس على الابداع والرقي والتميز في بيئات العمل الحكومية وذلك من خلال مواكبة المستجدات للارتقاء بمنظومة العمل الحكومي ومن خلال تحقيق مستويات أداء تعكس رضى جميع فئات المتعاملين.  

The post تطبيق معايير جائزة مصر للتميز الحكومي في منظومة العمل appeared first on دكتور نزار كمال - مختصرات النجاح.

from دكتور نزار كمال – مختصرات النجاح https://ift.tt/3jLqBiz
via IFTTT